2903-29
聯(lián)合利華第一位中國籍董事，曾錫文，因為敬重，朋友們都尊稱為文哥。這位親歷并始終站在30年改革開放的潮頭，從中南海走進(jìn)聯(lián)合利華并一路伴隨聯(lián)合利華在中國20多年成長的歷史見證者，...2903-29
文章摘要：廣告是直接宣傳企業(yè)的，難免有“自吹自擂”的嫌疑。而軟文體現(xiàn)的是公共輿論作用，媒體也因之被稱之為“輿論公器”，它的本質(zhì)是體現(xiàn)客觀、公正，反對杜撰和夸大其實，而且...2903-29
阿里巴巴自曝“中國供應(yīng)商欺詐”的丑聞，卻被馬云塑造成整肅企業(yè)價值觀的果斷行動。但現(xiàn)實真的如此美好嗎? 阿里巴巴自曝“中國供應(yīng)商欺詐”的丑聞，卻被馬云塑造成整肅企業(yè)價值觀的果...2903-29
古人云："凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"。預(yù)，實際上就是事先做好充分準(zhǔn)備，并進(jìn)行必要的策劃。所謂策劃，就是根據(jù)各種情況與信息，判斷事物變化的趨勢，確定可能實現(xiàn)的目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果，再由...2903-29
文章摘要：網(wǎng)絡(luò)刪帖通常價格都是幾百到幾千不等，根據(jù)該負(fù)面新聞出現(xiàn)網(wǎng)站的大小以及知名度不同收費(fèi)也不同，據(jù)新聞報道在315前夜網(wǎng)絡(luò)刪帖公司刪一篇文章達(dá)7000元。 之所以寫這篇文章是最...2803-28
公關(guān)大危機(jī)的時代 雖然，國家衛(wèi)生部的權(quán)威檢測發(fā)布洗清了圣元奶粉的清白，可是，這場“激素門”所帶來的損失，還是不可避免，而且無法挽回。 2010年注定是危機(jī)四伏的一年。中國“打工...2803-28
一個成功的企業(yè)，至少必須兼?zhèn)鋬煞N能力，一種是把企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營好的能力，另一種是政府公關(guān)能力，成功的政府公關(guān)可以讓企業(yè)的發(fā)展事半功倍，美國企業(yè)深諳這一點。 1923年，35歲的羅伯特...2803-28
為了感謝美國國會通過了他所提出來的經(jīng)濟(jì)刺激方案，這幾天奧巴馬剛剛在美國國會進(jìn)行了一場超精彩的演講，據(jù)說奧巴馬演講的過程中，國會中的兩黨議員們起立鼓掌達(dá)30次之多，真不是蓋的...2803-28
在北京吸毒被拘留的莫少聰終于獲釋了，在使用了聲東擊西、金蟬脫殼等計謀之后，莫少聰成功躲過記者的圍追堵截，順利回到家發(fā)出了第一篇微博：聰頭寶寶們，我愛你們!莫少聰自己在微博...2803-28
都說中國是一個假貨充斥的國家。銳洋這么說可能會招來一片罵聲，但我們每個人都知道這是事實。最近國家對食品添加劑的問題可能采取了不少行動。連肯德基這樣的外國企業(yè)都被卷入進(jìn)來...2803-28
伴隨市場競爭的加劇，行業(yè)透明化和信息傳播的便利化，顧客對商品的選擇要求更為苛刻，對稱信息的知情權(quán)空前提高，同時溢價能力越來越強(qiáng)。無論商品原因，抑或顧客自身原因，稍有不適...2803-28
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使信息快速傳播，同時由于網(wǎng)友的自由言論、網(wǎng)絡(luò)編輯編譯的主觀想象、善意或惡意的“以訛傳訛”等的出現(xiàn)，這些都使得危機(jī)公關(guān)事件及易發(fā)生。企業(yè)該如何有...2803-28
危機(jī)管理的4R理論由危機(jī)管理大師羅伯特·希斯率先提出，即縮減力(Reduction)、預(yù)備力(Readiness)、反應(yīng)力(Response)、恢復(fù)力(Recovery)。 企業(yè)管理者需要主動將危機(jī)工作任務(wù)按4R模式劃分為四類——減...2803-28
信息全球化時代已然到來，在鋪天蓋地的信息面前，如果沒有一個權(quán)威性的聲音，雜亂信息容易攪亂人們的思想，給企業(yè)帶來無法估量的麻煩。因此，企業(yè)新聞發(fā)言人便應(yīng)運(yùn)而生了。企業(yè)新聞...2803-28
利用危機(jī)來降低自滿、建立緊迫感的問題是，這個策略就像是可能隱藏在一塊被流沙和蛇蝎包圍的巖石里的鉆石。對不利因素懷有任何天真想法都可能導(dǎo)致大禍臨頭。 重大錯誤一：認(rèn)為危機(jī)必...
